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要构建幸福企业,需要先知道什么是幸福企业。幸福企业首先是一个健康型的组织,是在幸福健康、胜任高效和创新发展基础上的能够满足企业员工幸福需要的企业。幸福企业的核心就是员工既能获得“薪酬”,又能获得“心酬”。“薪酬”指的是员工获得合适的工资,而“心酬”就是在这样的企业里工作能够使大多数员工感受到:工作是美好的,是幸福的,对企业充满满意度和忠诚度,具有强烈的主人翁意识。
具体来说,幸福企业的构建要从三个维度着手,分别是幸福健康、胜任高效和创新发展,其中每个维度下面又分别包含三个具体的因素。
幸福健康包含了员工福利、心理感受和组织绩效三个因素,员工福利是企业人力资源薪酬管理的一部分,一般包括健康保险、带薪休假等形式,对提升员工的满意度具有相当重要的贡献;心理感受是在工作场所中主观心理层面的感受水平,体现了一个人的心理氛围,正向的主观感受有利于积极行为;组织绩效是指在某一时期内组织任务完成的数量、质量、效率及盈利情况,通过组织绩效可以判断一个组织的运营能力、偿债能力、盈利能力等,为管理人员和利益相关者提供相关信息。
胜任高效包含了领导风格、能力发展和抗挫能力三个因素,领导风格是指领导者的行为模式,是通过如监督控制、信任和放权抑或是劝解和解释等来影响别人的一种模式,是可以由被领导者观察到的;能力发展是指员工结合岗位需要及个人潜质,促进自身素质和知识技能提高的一种螺旋上升的过程;抗挫能力是指一个人处于困难、挫折、失败等逆境时的心理协调和适应能力。
创新发展包含了组织文化、管理创新和社会责任三个维度。组织文化是一个组织由其一套价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,其构成组织的核心体;管理创新是指组织形成创新性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程,创新性的组织管理能够不断地将创造性思维转变为某种有用的结果;社会责任是个人或组织对整个社会的良性发展需要承担的责任。主要包括保护环境、保护消费者权益、慈善事业等。
创新发展离不开好的组织文化,在组织文化的建设中,苏州固锝的董事长吴念博将传统文化的精髓“仁爱、尽职、本分”内化为员工的心灵和行为。现在吴念博把向中国与世界传播优秀传统文化作为目标,与愿意接受传统文化的企业结盟,并应邀在全国和世界高端论坛演讲。他们具有的爱心、智慧、眼光、胸襟、情怀是超群的,受人信任、尊敬、爱戴,活得自在、洒脱、高尚,实现了人生价值而充满幸福。同时,固锝的经验证明了幸福理念,是做人治企的良方,不仅决定企业的现实命运和未来的前途,还将决定企业家的人生。
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